Neuer Termin-Status: "In Vorbereitung"
30. Mai 2022
Die Kontaktzeit mit den Patient*innen ist ein wesentlicher Bestandteil der täglichen Praxisroutine und daher ist jede Möglichkeit einer zusätzlichen Erfassung der Patientenbetreuungszeiten von großem Nutzen. Insbesondere Medizinische Fachangestellte (MFA) verbringen viel Zeit mit den Patient*innen und bereiten sie auf nachfolgende Behandlungen vor. Da diese Zeit weder als Wartezeit noch als Behandlungszeit zählt und MFA's wichtige Ressourcen im Prozess sind, wurde der neue Status "in Vorbereitung" hinzugefügt.
1. Wo aktiviere ich den neuen Status?
Der neue Status "in Vorbereitung" ist standardmäßig deaktiviert und muss erst in den Einstellungen aktiviert werden. Gehen Sie hierfür wie folgt vor:
- Öffnen Sie die Einstellungen
- Klicken Sie nun auf die Kalendereinstellungen
- Öffnen Sie die Registerkarte Ansichten
- Unter dem Bereich Wartezimmerstatus finden Sie nun auch den neuen Status und können diesen durch anklicken der Checkbox aktivieren
2. Anzeige in der Warteliste
Nachdem Sie die Aktivierung des zusätzlichen Status vorgenommen haben, wird dieser auch in weiteren Modulen dargestellt.
In der kleinen Warteliste auf der rechten Seite des Kalenders wird der neue Status nun auch angezeigt:
Wenn Sie die Warteliste öffnen finden Sie nun auch den neuen Status und können sich außerdem weitere Spalten zur Wartezeit, Vorbereitungszeit und Behandlungszeit anzeigen lassen:
Wie wird die Vorbereitungszeit gemessen?
die Vorbereitungszeit beginnt sobald der Status "in Vorbereitung" gesetzt wird und stoppt sobald ein anderer Status ausgewählt wird. Es ist außerdem möglich den Status, z.B. nach der Behandlung, wieder zurück auf "in Vorbereitung" zu setzen. Dann wird die Vorbereitungszeit weiter gezählt, sodass auch die Nachbereitungszeit mit erfasst werden kann.
Auch in der Terminsuche können Sie die Patient*innen direkt auf die Warteliste setzen und den neuen Status vergeben:
3. Anzeige in der erweiterten Terminliste
In der erweiterten Terminliste wird der neue Status ebenfalls angezeigt und Sie können sich außerdem die zusätzliche Spalte zur Vorbereitungszeit einblenden lassen:
Falls Sie noch weitere Unterstützung benötigen oder Fragen zu den neuen Einstellungen haben, dann melden Sie sich gerne bei unserem Kundensupport Team unter:
- Telefon +49 (0)30 21 23 07 07 1 oder
- per E-Mail an professional-support@samedi.de
