Von 2008 bis heute: die samedi-Story
Die Herausforderung: Terminkoordination im Gesundheitswesen
2008 erlebten die samedi-Gründer Katrin Alscher und Prof. Dr. Alexander Alscher am eigenen Leib, wie aufwändig die Koordination von Arztterminen bei einer komplexen Behandlung sein kann. Diese persönliche Erfahrung führte zu einer klaren Erkenntnis: Die Terminorganisation im Gesundheitswesen muss einfacher werden.
Die Idee: Patientenfreundliches Terminmanagement
Hotels, Zugtickets, Flüge und Restaurantbesuche buchen wir längst online – warum nicht auch Arzttermine? Aus dieser Frage entstand 2008 die Idee zu samedi: eine digitale Lösung, die das Terminmanagement im Gesundheitswesen patientenfreundlicher gestaltet.
Das Ziel: Digitale Behandlungskoordination für alle Beteiligten
samedi unterstützt die Beziehung zwischen Ärztinnen, Ärzten und Patientinnen, Patienten durch digitale Services – mit dem Ziel, Gesundheitsfachkräfte spürbar zu entlasten und die Behandlungskoordination durch automatisierte Prozesse einfach, sicher und effizient zu gestalten. Die Online-Terminvergabe war dabei nur der Anfang: Heute begleitet samedi Patientinnen und Patienten sowie medizinisches Personal entlang der gesamten Patient Journey.
Die Lösung: Individuelle Software-Lösungen für Gesundheitseinrichtungen
samedi ist eine E-Health Software, die Patientinnen und Patienten vom ersten Kontakt an begleitet und medizinische Fachkräfte durch automatisierte Prozesse spürbar entlastet – individuell abgestimmt auf die Prozesse und Ressourcen jeder Einrichtung, von der Hausarztpraxis bis zum großen Klinikum oder Gesundheitsregionen.
samedi heute: Patientenportale für komplexe Gesundheitseinrichtungen
Aus der ursprünglichen Terminmanagement-Lösung hat samedi ein Portfolio an über 80 Funktionen gebaut, darunter eine KBV-zertifizierte Videosprechstunde, Dokumentenaustausch, digitale Patientenformulare, KI-Telefonassistenten, Online-Kalender mit Ressourcen-Planung. Neben Arztpraxen und MVZs setzen insbesondere auch Kliniken und andere komplexe Gesundheitseinrichtungen auf samedi – unter anderem mit individuell gebrandeten Patientenportalen, die prä- und poststationäre Prozesse digital abbilden und die gesetzlichen Anforderungen des Krankenhauszukunftsgesetzes (KHZG) erfüllen. Insgesamt vertrauen heute über 5.000 Gesundheitseinrichtungen in der DACH-Region auf samedi und erreichen damit rund 40 Millionen Patientinnen und Patienten. Höchste Sicherheitsstandards wie das C5-Typ-2-Testat und die ISO-27001-Zertifizierung sorgen dabei dafür, dass sensible Patientendaten durchgängig geschützt sind.
So vielseitig wie unsere Software: das samedi-Team
Bei samedi arbeiten über 150 Mitarbeitende aus 33 Ländern – mit Hauptsitz in Berlin und im Einsatz in ganz Deutschland. Unsere Kolleginnen und Kollegen bringen die unterschiedlichsten beruflichen Backgrounds mit, darunter ehemalige Ärztinnen und Ärzte sowie weitere Gesundheitsfachkräfte. Diese Vielfalt an Perspektiven bereichert unsere Zusammenarbeit in jeder Hinsicht und fließt direkt in die Entwicklung unserer Software ein.
Wir sind nicht nur Technologie – wir sind Menschen, die mit Leidenschaft für Innovation gemeinsam die Zukunft des Gesundheitswesens mitgestalten. Wir sind stolz, Tag für Tag mit unserem Team einen echten Unterschied für Gesundheitseinrichtungen und ihre Patientinnen und Patienten zu machen.
Interesse, Teil von samedi zu werden?Einfach, sicher und effizient: die samedi-Mission
Die Mission von samedi: die Beziehungen zwischen Ärztinnen, Ärzten und Patientinnen, Patienten durch digitale Services zu unterstützen, Gesundheitsfachkärfte zu entlasten und die Behandlungskoordination im Gesundheitswesen für alle Beteiligten einfach, sicher und effizient zu gestalten.
Wir begleiten unsere Kundinnen und Kunden dabei auf dem Weg zur digitalen Einrichtung – wie eine persönliche Reiseleitung auf dem Weg in die digitale Zukunft der Gesundheitsversorgung. Die effiziente Vernetzung von Fachkräften und Patientinnen, Patienten mit individuellen Softwarelösungen ist dabei erst der Anfang: Unser Ziel ist eine qualitativ hochwertige Versorgung für die gesamte Gesundheitsbranche.
