Das macht die Online-Terminvergabe mit samedi so besonders:
Automatisierte Terminplanung dank direkter Übertragung in den samedi-Kalender
Sobald eine Patientin oder ein Patient über Ihre Online-Terminvergabe einen Termin vereinbart, wird dieser in Echtzeit in Ihrem Online-Terminkalender eingetragen – inklusive aller benötigten Ressourcen wie Räume, Personal oder Geräte.
So behält Ihr Team auch standortübergreifend jederzeit den Überblick, vermeidet Doppelbelegungen und spart wertvolle Zeit bei der Terminplanung.
Unverbindliche Beratung
Mit dem Einsatz von samedi hat sich unsere Praxisauslastung durch die individuelle Termingestaltung spürbar verbessert. Die Wartezeiten unserer Patienten in der Praxis sind gesunken, denn benötigte Unterlagen werden mithilfe des Formularwesens im Vorhinein ausgefüllt und sicher übermittelt. Terminausfälle erleben wir nur noch selten, da wir unsere Patienten automatisiert an bevorstehende Termine erinnern.
Dr. med. Timur Schütt | Facharzt für Frauenheilkunde und Geburtshilfe
Ruhe statt Dauerklingeln, Auslastung statt Terminausfällen.
Entlastung für Ihr Team
Mit der Online-Terminvergabe reduzieren Sie das Telefonaufkommen in Ihrer Einrichtung spürbar und entlasten Ihr Team von administrativen Aufgaben – etwa bei der Terminkoordination oder der Verwaltung von Patientenformularen.
Optimierte Wirtschaftlichkeit
Dank automatischer Terminerinnerungen und Nachrückerlisten reduzieren Sie Terminausfälle und Umsatzausfälle um bis zu 70 %. Durch gezielte Kontingente für Privatpatienten, Selbstzahler oder IGeL-Leistungen optimieren Sie Ihre Einnahmen.
Zufriedene Patienten
Ob früh morgens oder spät abends: Ihre Patientinnen und Patienten können Termine buchen, wann es ihnen passt. Und weil Ihr Team weniger gestresst ist als zuvor, genießen sie eine noch bessere Betreuung vor Ort.
75 % weniger Zuweiser-Gespräche
Sie können Ihren Kolleginnen und Kollegen die Online-Terminbuchung als Zuweiser in extra dafür vorgesehenen Terminslots zur Verfügung stellen. Auf diese Weise reduzieren sie die zeitaufwändige Arzt-Arzt-Koordination.
Die richtigen Patientinnen und Patienten zur richtigen Zeit
Die wirtschaftliche Lage von Arztpraxen hängt oft stark vom Anteil der Privatpatienten, Selbstzahlern und den individuellen Gesundheitsleistungen (IGeL) ab. Daher können Sie für alle online verfügbaren Termine festlegen, welche Leistungen für welche Patientinnen und Patienten zu einem bestimmten Zeitpunkt buchbar sind.
Unverbindliche BeratungJetzt neu: Smarte Terminbuchung mit KI-Unterstützung
Das KI-Terminbuchungswidget erweitert Ihre Online-Terminvergabe um eine besonders nutzerfreundliche Komponente: Patientinnen und Patienten schildern ihr Anliegen frei in eigenen Worten, ohne sich durch vorgegebene Auswahlstrukturen klicken zu müssen. Die integrierte KI wertet diese Angaben inhaltlich aus und weist automatisch die passende Terminart zu.
Dabei lässt sich das KI-Terminbuchungswidget flexibel auf Ihre Einrichtung abstimmen. Sowohl die Art und Anzahl der abgefragten Informationen als auch die vorgeschlagenen Termine können individuell definiert werden. Durch den modularen Aufbau bleibt das System jederzeit erweiterbar.
Ihr Vorteil: weniger Fehlbuchungen, geringerer Abstimmungsaufwand am Telefon und mehr Zeit für Ihr Team. Gleichzeitig profitieren Patientinnen und Patienten von einer klaren, unkomplizierten Terminbuchung – ohne Unsicherheit bei der Auswahl.
Terminerinnerungen und Nachrückerlisten für weniger Terminausfälle
Nicht wahrgenommene Termine kosten Ihr Team Zeit und Ihre Einrichtung bares Geld. samedi wirkt dem automatisch entgegen: Nach der Online-Terminbuchung erhalten Patientinnen und Patienten eine automatische Terminbestätigung sowie Erinnerungen per E-Mail oder SMS. Im Falle einer Terminabsage, werden Personen von der Nachrückerliste automatisch benachrichtigt – der frei gewordene Termin ist damit ohne Mehraufwand für Ihr Team wieder belegt.
Das Ergebnis: Ein ausgelasteter Terminkalender und spürbar weniger administrative Last für Ihr Team.
Unverbindliche Beratung
Praktische Terminketten für strukturierte Behandlungsabfolgen
Mit der Online-Terminvergabe von samedi können Sie nicht nur einzelne Termine zuweisen, sondern auch strukturierte Behandlungsabfolgen mittels Terminketten planen. Dabei können Kriterien wie der zeitliche Mindest-, bzw. Maximalabstand zwischen den einzelnen Daten und die Reihenfolge der Termine festgelegt werden.
Digitale Patientenformulare für optimal vorbereitete Patienten
Von Anamnese bis Datenschutzerklärung: Mit den individuell gestaltbaren digitalen Formularen füllen Ihre Patientinnen und Patienten die für Ihren Termin erforderlichen Abfragen einfach von zu Hause oder unterwegs aus. Die Daten werden digital rechtssicher an Ihre Institution übermittelt. So sparen Sie sich das mühsame Entziffern von schwer leserlichen Handschriften sowie das Einscannen von Dokumenten.
KI-basierter Telefonassistent reduziert Dauerklingeln
Mit einer vorgeschalteten Sprachbuchung am Telefon, bieten Sie auch jenen Patientinnen und Patienten einen Service an, die weiterhin gerne zum Telefon greifen möchten. Der KI-basierte Telefonassistent kann individuell für Ihre Praxis eingerichtet werden, erfragt Patientendaten automatisch und führt den Anrufer Schritt für Schritt zur Buchung des passenden Termins. Durch eine Schnittstelle erscheint der gebuchte Termin anschließend direkt in Ihrem samedi-Kalender.
Unverbindliche Beratung
Online-Rezeption für digitale Rezeptbestellungen, AUs, u.v.m.
Mit der Online-Rezeption auf Ihrer Webseite bauen Sie Ihr digitales Serviceangebot gezielt aus und entlasten gleichzeitig Ihr Praxisteam. Patientinnen und Patienten haben die Möglichkeit, Anliegen wie Arbeitsunfähigkeitsbescheinigungen, Befunde oder Rezepte einfach online anzufragen. Darüber hinaus können Sie relevante Dokumente bereitstellen und häufig gestellte Fragen strukturiert zur Verfügung stellen.
Die Online-Rezeption wird individuell auf Ihre Praxis abgestimmt. Das Ergebnis: deutlich weniger telefonische Rückfragen und eine spürbare Entlastung Ihres E-Mail-Postfachs.
Unverbindliche Beratung
Noch mehr Informationen rund ums Terminmanagement für Ärztinnen und Ärzte
FAQs
Was kostet die Online-Terminvergabe-Software von samedi?
Die Kosten hängen vom Funktionsumfang und der Größe Ihrer Einrichtung ab. Da Ihr persönlicher samedi-Berater die Lösung individuell aus über 40 Modulen zusammenstellt, richtet sich der Preis nach dem, was Sie tatsächlich brauchen – von der einfachen Online-Buchung bis zur vollständigen Digitalisierung Ihres Terminmanagements und der Patientenkommunikation. Unser Essential-Paket startet bei 59 € pro Arzt pro Monat. In einer unverbindlichen Beratung ermitteln wir gemeinsam den passenden Umfang für Ihre Praxis.
Ist die Online-Terminvergabe von samedi DSGVO-konform und datensicher?
Der Schutz sensibler Patientendaten hat bei samedi oberste Priorität. Die Online-Terminvergabe von samedi ist DSGVO-konform und arbeitet mit Ende-zu-Ende-Verschlüsselung, sodass Patientendaten jederzeit bestens geschützt sind. Alle Buchungsdaten werden sicher in Ihrem samedi-Terminkalender verwaltet und stehen ausschließlich Ihrer Einrichtung zur Verfügung. Weitere Informationen zum Thema Datenschutz finden Sie hier.
Ist meine Praxis mit dem Einsatz der Online-Terminvergabe von samedi automatisch teil eines Arztsuche-Portals?
Nein. Die Online-Terminbuchung findet dank der White-Label-Lösung direkt auf Ihrer eigenen Praxis- oder Klinikwebseite statt – anders als bei vielen anderen Anbietern wird Ihre Institution nicht automatisch in ein Arztsuche-Portal eingebunden. Ihre Patientinnen und Patienten bleiben so während des gesamten Buchungsprozesses bei Ihnen: Steht einmal kein passender Termin online zur Verfügung, werden keine alternativen Praxen vorgeschlagen, und samedi tritt als Anbieter nicht sichtbar in Erscheinung.
Auf Wunsch können Sie Ihre Termine zusätzlich auf unserem Termin- und Arztportal oder auf Jameda zur Verfügung stellen.
Eignet sich die Online-Terminvergabe von samedi auch für MVZs und Kliniken mit mehreren Fachrichtungen und Standorten?
Ja. Der Online-Terminkalender von samedi ist auf komplexe Strukturen ausgelegt – unabhängig davon, in welcher Praxisform oder in welchem Kooperationsmodell Sie organisiert sind. Ressourcen wie Behandler, Räume und Geräte lassen sich auch standortübergreifend und über mehrere Fachrichtungen hinweg organisieren und automatisieren.
Funktioniert die Online-Terminvergabe mit meinem bestehenden Praxisverwaltungssystem/KIS?
In der Regel ja. Dank bewährter bidirektionaler Schnittstellen zu rund 40 gängigen PVS-/KIS-Systemen lässt sich samedi nahtlos in Ihre bestehende IT-Landschaft integrieren. Kompatibel ist samedi unter anderem mit medatixx, x.vianova, x.isynet, CGM TURBOMED, CGM MEDISTAR, T2med, Medical Office, DAMPSOFT, Data-AL, doctorly, Duria, Elaphe Longissima, ifaLION, IndiCation, Med7, MediSoftware, MEDYS, Nephro 7, PegaMed, PROFIMED, Q-MED, QUINCY, S3 und tomedo.
In einer unverbindlichen Beratung prüfen wir gern, wie sich die Online-Terminvergabe in Ihr bestehendes Primärsystem integrieren lässt.