Neues zu Patientenantworten + Patient plus

Montag, 26. Oktober 2020

1) Erweiterte Einstellungen zu Patientenantworten auf ausgehende Terminbenachrichtigungen

Sie möchten die Antworten von Patienten auf die automatischen Benachrichtigungen besser organisieren? Sie haben eine Vielzahl an Spam-E-Mails und möchten gerne darauf verzichten, dass diese in samedi Nachrichten ankommen? Dann haben wir nun die richtige Lösung für Sie!

Mithilfe von nun drei verschiedenen Optionen zur Regelung der Antwortoption für Terminbenachrichtigungen können Sie ab sofort flexibler handeln und sogar die Option einer Antwort auf die ausgehende Benachrichtigung komplett untersagen. Und so geht's:

  1. Öffnen Sie die Einstellungen mithilfe eines Administrator Logins, gehen Sie anschließend auf den Einstellungsbereich "Patienten" und dann "Nachrichten".
  2. Anschließend sehen Sie unter der Auswahl Absender für Benachrichtigungen, die neue Auswahlmöglichkeit: Patientenantworten auf ausgehende Terminbenachrichtigungen.
  3. Wählen Sie Ihre gewünschte Option aus. Hierbei haben Sie nun folgende Varianten zur Auswahl:

Dies bedeutet:

a. Antworten sind weiterhin erlaubt und werden wie bisher im samedi-Konto unter Nachrichten angezeigt.

b. Keine Antworten sind auf die Terminbenachrichtigung möglich.

c. Antworten werden an ein anderes genanntes E-Mail Postfach zugestellt und existieren somit nicht mehr im samedi-Konto.

Vergessen Sie am Ende nicht Ihre Änderungen zu speichern!


2) Mit "Patient plus" mehr Präsenz zeigen und bundesweit neue Patienten online gewinnen

Sie sind Psychologe, Orthopäde oder Kinder- oder HNO-Arzt? Mit unseren neuem Angebot gezielter Themenseiten - je nach Symptomatik, haben Sie die Möglichkeit mehr Aufmerksamkeit bei Patienten zu schaffen, die gerade jetzt wieder vermehrt nach Online-Sprechstunden-Formaten suchen. Videosprechstunden können hier zu regulären oder zu Randzeiten gesondert hervorgehoben und auf Wunsch direkt mit der samedi-Bezahlfunktion verbunden werden.

So geben Sie Ihren Patient*innen die Möglichkeit über das Angebot "Termine plus" buchen zu lassen und hierüber zusätzliche Einnahmen zu generieren - ohne zusätzlichen Kostenaufwand. Einen ersten Einblick erhalten Sie bspw. hier: patient.samedi.de/heuschnupfen oder patient.samedi.de/depression



Wir haben Ihr Interesse geweckt? Bei weiteren Fragen schreiben Sie gerne eine E-Mail an: customercare@samedi.de

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