„Hinweis: Terminkonflikt Patient"

Dienstag, 21. September 2021

Ab sofort erhalten Sie einen Hinweis, sofern für einen Patienten zur selben Zeit bereits ein eingebuchter Termin existiert.


Hinweis bei Doppelbuchungen und Terminkonflikten

Ab sofort bekommen samedi-Kunden eine Warnung, wenn sie versuchen einen Patienten doppelt innerhalb eines Zeitslots einzubuchen. Es ist somit nicht möglich, zwei Termine für dieselbe Person gleichzeitig zu vergeben.

Das „Überbuchen“ von Patienten (mehrere Termine zur gleichen Zeit) ist nur möglich, wenn der Benutzer auch die entsprechenden Rechte zum Überbuchen besitzt. Andernfalls wird ein Terminkonflikt verhindert.

Hinweis: Kurse sind hiervon aktuell nicht betroffen. Das bedeutet, ein Patient kann nach wie vor gleichzeitig für einen Kurs und für einen Termin eingebucht werden.

Erklärung anhand eines Beispiels:


Der Patient hat bereits einen Termin am 21.12.2018 um 10:00 Uhr. Nun soll ein weiterer Termin für den Patienten um 10 Uhr am gleichen Tag gebucht werden.

Der weitere Verlauf unterscheidet sich nun für Benutzer mit und ohne Überbuchungsrechte. Diese lassen sich in den Einstellungen -> Institution -> Teammitglieder -> Erstellen/Bearbeiten eines Teammitglieds definieren:

a) Benutzer darf Termine überbuchen:



Es erscheint eine Hinweismeldung. Beim Klicken auf „Ja“ wird der Termin eingebucht, beim Klicken auf „Nein“ wird der Buchungsvorgang abgebrochen

b) Benutzer darf KEINE Termine überbuchen:

Die Fehlermeldung, dass der Patient bereits einen bestehenden Termin in diesem Zeitraum hat, erscheint. Der Buchungsvorgang wird abgebrochen und kann nicht mehr fortgesetzt werden.

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