Das Upgrade für Ihr Patientenportal – flexibel nach Ihrem Bedarf umgesetzt
Bewährt an über 70 Klinikstandorten in Deutschland
Das Patientenportal von samedi ist bereits an über 70 Klinikstandorten in Deutschland im Einsatz. Insgesamt werden 41 individuell gebrandete Patientenportale betrieben – wobei ein Portal mehrere Standorte abdecken kann. Die breite Nutzung zeigt: Patientenportale entfalten ihren größten Nutzen, wenn sie konsequent an die individuellen Prozesse eines Krankenhauses angepasst sind.
Unverbindliche Beratung
Sektorenübergreifende Terminsteuerung, inkl. KI-Support
Mit unserem individuellen Buchungswidget gestalten Sie den Buchungsprozess für Patientinnen und Patienten individuell, intuitiv und regelbasiert.
Statt einer einfachen Online-Terminvergabe werden Patientinnen und Patienten schrittweise durch den Prozess geführt. Mit klaren Fragen, logischen Abhängigkeiten und automatischer Führung zum passenden Termin. Auf Wunsch auch mit Freifeldeingaben und KI-Support.
Funktionen & Vorteile:
- Geführte Buchung mit intelligentem Abfragebaum
- Präzise Steuerung, welche Leistungen wann buchbar sind
- Vermeidung von Fehlbuchungen (z. B. bei Überweisungen oder Neuaufnahmen)
- Flexible Einbindung in Ihre Website oder Ihr bestehendes Patientenportal
- Vollständig CI-konformes Design – Farben, Schriften, Logos individuell anpassbar
KI-basierter Telefonassistent reduziert Dauerklingeln
Mit einer vorgeschalteten Sprachbuchung am Telefon, bieten Sie auch jenen Patientinnen und Patienten einen Service an, die weiterhin gerne zum Telefon greifen möchten. Der KI-basierte Telefonassistent kann individuell für Ihre Praxis eingerichtet werden, erfragt Patientendaten automatisch und führt den Anrufer Schritt für Schritt zur Buchung des passenden Termins.
Unverbindliche Beratung
Intersektorale Vernetzung mit Ihren MVZs
Kliniken, die MVZs betreiben, brauchen eine Lösung, die ambulante Strukturen effizient macht und gleichzeitig sauber in die digitale Infrastruktur des Hauses eingebunden ist. Über Terminmanagement, automatisierte Patientenkommunikation, Ressourcenplanung und weitere Funktionalitäten entlastet samedi Ihre MVZs spürbar.
Was samedi dabei von anderen Lösungen unterscheidet: Die Anbindung ist keine Frage des Patientenportal-Anbieters. Ob Sie das samedi-Patientenportal nutzen oder bereits ein Portal eines Drittanbieters im Einsatz haben – samedi für MVZs integriert sich dank breiter Schnittstellenoffenheit in ambulante und stationäre Primärsysteme in beide Szenarien. Patientinnen und Patienten, die im MVZ online einen Termin buchen, werden automatisch in Ihrem Patientenportal erfasst.
Für Ihre IT bedeutet das: eine saubere, intersektorale Architektur und keine Datensilos.
Unverbindliche Beratung
Direkte Vernetzung mit Zuweisern
Mit samedi optimieren Sie die Zusammenarbeit mit Zuweisern durch eine nahtlose Integration und effiziente Kommunikationsmöglichkeiten.
Terminbuchung für Zuweiser
Legen Sie für Ihr individuelles Zuweisernetzwerk fest, wer welche Termine in Ihrem Hause buchen darf. So behalten Sie die volle Kontrolle über die Terminvergabe und reduzieren gleichzeitig die aufwändige Terminkoordination mit Zuweisern.
Sicherer Datenaustausch auf Knopfdruck
Dank effizienter Schnittstellen verschicken Sie Arztbriefe und Überweisungen an Patientinnen und Patienten oder nachgelagerte Leistungserbringer bequem per Datei-Upload oder direkte Nachrichten.
Unverbindliche Beratung
Maßgeschneidert implementiert – damit Ihr Patientenportal wirklich entlastet
Das agile Projektmanagement von samedi beginnt mit einer klaren Definition Ihrer Ziele, der Analyse Ihrer internen Prozesse sowie der Abstimmung aller technischen Details und der Auswahl der Funktionen. Die anschließende Konzeptionierung mit Festlegung Ihrer Patientenprozesse, der Gestaltung des Front-Ends und der Planung des Roll-outs bildet dann die Basis für Implementierung, technische Validierung und den Produktivstart.
Mit unseren als „Software as a Service“-Lösungen stehen wir Ihnen auch nach der Implementierung kontinuierlich als Ansprechpartner zur Seite – so entlasten Sie gleichzeitig Ihre IT-Abteilung.
Ihre Ansprechpartner:
- Christopher Lauer
- Dr. med. Tobias Wauschkuhn
