iframe(src="https://www.googletagmanager.com/ns.html?id=GTM-KTBV6BG4>m_auth=iumAns-kAQT6puDjglWflw>m_preview=env-1>m_cookies_win=x" height="0" width="0" style="display:none;visibility:hidden") samedi für BVOU-Mitglieder: Vorteile für Orthopädie & Unfallchirurgie

Digitale Entlastung in Orthopädie und Unfallchirurgie

Die Softwarelösungen von samedi unterstützen Sie dabei, Prozesse zu automatisieren, Ihre Wirtschaftlichkeit zu optimieren und Ihr Team im Alltag spürbar zu entlasten. Als BVOU-Mitglied profitieren Sie von einem exklusiven Rabatt.

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Effizienz gesteigert, Alltag erleichtert: Das sagen unsere Kunden

Dr. med. Johannes Flechtenmacher
Wir nutzen samedi in unserer Praxis sowohl zur internen Terminplanung als auch zur Online-Terminvereinbarung für unsere Patienten. Die Möglichkeit, sich abends am Smartphone die Termine für den nächsten Tag anzuschauen, finde ich nützlich. Auch die Kommunikation mit den Patienten gestaltet sich erstaunlich unkompliziert. Terminabsagen per SMS sind zum Beispiel problemlos möglich.
Dr. med. Johannes Flechtenmacher
Facharzt für Orthopädie und Unfallchirurgie & Ehm. Präsident & Schatzmeister des Berufsverbandes für Orthopädie und Unfallchirurgie (BVOU)
Susanne Kebschull
Mit dem KI-gestützten Telefonassistenten haben unsere Mitarbeitenden mehr Zeit für die Patienten und andere Praxisabläufe werden seltener durch das Telefon unterbrochen. Sogar verbindliche Terminbuchungen sind möglich, die in Echtzeit im Online-Kalender erscheinen. Die Integration und Einrichtung des Telefonassistenten war einfach und intuitiv.
Susanne Kebschull
POLICUM Berlin MVZ GmbH
Alexander Friedebold
Der Service der Online-Termine wird von unseren Patientinnen und Patienten hervorragend angenommen. Die von uns angebotenen Termine sind in der Regel schnell vergeben, sodass teilweise mehr Online-Termine von den Patienten gefordert werden.
Alexander Friedebold
Facharzt für Orthopädie und Unfallchirurgie, Gemeinschaftspraxis in der Biberburg
Dr. med. Timur Schütt
Mit dem Einsatz von samedi hat sich unsere Praxisauslastung durch die individuelle Termingestaltung spürbar verbessert. Die Wartezeiten unserer Patienten in der Praxis sind gesunken, denn benötigte Unterlagen werden mithilfe des Formularwesens im Vorhinein ausgefüllt und sicher übermittelt. Terminausfälle erleben wir nur noch selten, da wir unsere Patienten automatisiert an bevorstehende Termine erinnern.
Dr. med. Timur Schütt
Facharzt für Frauenheilkunde und Geburtshilfe, GYNALLIANZ – Frauenarztpraxis Wetterau
Dr. med. Tammo Kunst
Die Online-Terminvereinbarung inkl. automatisierter Terminbenachrichtigungen entlastet das Telefon und abgesagte Termine werden innerhalb kürzester Zeit neu vergeben. Neupatientinnen erhalten bereits bei der Terminbuchung den Anamnesebogen per E-Mail, somit kann die Wartezeit in der Praxis reduziert werden.
Dr. med. Tammo Kunst
Praxis für Gynäkologie & Geburtshilfe in Achim
Dr. med. Daniel Kaufmann
Wir suchten ein flexibles und zuverlässiges System, das schnell und einfach zu bedienen ist. Wir haben samedi gefunden: Jetzt können wir differenziert planen und erreichen schnelle Sprechstunden mit guter Auslastung und kurzen Wartezeiten!
Dr. med. Daniel Kaufmann
Augenarzt am Herrenhäuser Markt
Dr. med. Rita Bangert-Semb
„samedi ist eine Systemlösung, mit der sich eine Arztpraxis betriebswirtschaftlich führen lässt.”
Dr. med. Rita Bangert-Semb
Hausarzt-Zentrum Wiesloch, Waldorf, St. Leon-Rot, Neulussheim, Rauenberg
Dr. med. Jacek Auerbach
Es ist eines der innovativsten und zuverlässigsten Planungssysteme, die ich kenne. Für alle, die auf eine standortübergreifende Ressourcenplanung angewiesen sind, ist samedi eine ideale Plattform zur Planung, Durchführungund Auswertung von interaktiven und interdisziplinären Prozessen.
Dr. med. Jacek Auerbach
Anästhesiezentrum, Oldenburg

Telefonaufkommen nachhaltig reduzieren

Ein hohes Telefonaufkommen gehört für fast alle medizinischen Einrichtungen zum Alltag. Gleichzeitig erwarten Patientinnen und Patienten eine schnelle Terminvergabe und gute Erreichbarkeit. Mit diesen Lösungen sorgen Sie für zufriedene Patienten und weniger Telefonstress:

1. Online-Terminbuchung über Ihre eigene Website ermöglichen

Mit der Online-Terminvergabe von samedi können Patientinnen und Patienten rund um die Uhr selbstständig Termine buchen. Ein besonderer Vorteil: Die Terminbuchung wird als White-Label-Lösung direkt in Ihre Praxiswebsite integriert. Dadurch bleibt der gesamte Buchungsprozess auf Ihrer eigenen Seite und Ihre Patientinnen und Patienten werden nicht auf externe Plattformen weitergeleitet.

2. KI-Telefonassistenten einsetzen

Ein KI-basierter Telefonassistent unterstützt Ihr Team bei der Bearbeitung von Patientenanfragen. Der Assistent nimmt Anrufe automatisch entgegen, beantwortet häufige Fragen und kann Termine per Sprachsteuerung koordinieren und in den samedi-Kalender buchen. 

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Samedi Telefonentlastung

Patienten optimal auf Termine vorbereiten – automatisiert und digital

Orthopädische Einrichtungen stehen am Anfang eines neuen Patientenkontakts oft vor erheblichem organisatorischem Aufwand. Mit samedi vereinfachen Sie diesen Prozess spürbar:

Weisen Sie jedem Termin individuelle Aufgaben zu, beispielsweise das Ausfüllen von Schmerz- und Bewegungsfragebögen, das Unterzeichnen von Einwilligungen für operative Eingriffe oder das Hochladen wichtiger Unterlagen wie Überweisungen oder MRT-Bilder. Alle Aufgaben werden übersichtlich im samedi-Patientenkonto angezeigt und sind jederzeit abrufbar.

Ergänzend lassen sich terminspezifische Hinweise hinterlegen, die Patientinnen und Patienten bereits bei der Online-Terminbuchung oder in ihrer persönlichen Terminübersicht sehen. Auf diese Weise werden sie automatisch über notwendige Vorbereitungen oder besondere Anforderungen informiert, noch bevor der Termin beginnt.

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Samedi Patienten informieren

Organisation von Personal, Räumen und Geräten mit dem Online-Kalender

Der Online-Kalender ergänzt Ihr Praxisverwaltungssystem optimal und unterstützt Sie dabei, Abläufe automatisiert zu steuern sowie Ressourcen wie Personal, Räume und Geräte intelligent zu planen.

Auch in komplexen Strukturen sorgt samedi für eine standortübergreifende und interdisziplinäre Optimierung Ihrer Betriebsabläufe. So profitieren Ihr Team und Ihre Patientinnen und Patienten gleichermaßen: Mitarbeitende werden entlastet und die Versorgung bleibt reibungslos und nachhaltig.

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Samedi Kalender Ressourcenplanung produktvideo

BVOU-Geschäftsführer Dr. Jörg Ansorg über samedi

Nahtlose Vernetzung ambulanter und stationärer Einrichtungen

Mit samedi gestalten Sie die Zusammenarbeit zwischen ambulanter und stationären Einrichtungen deutlich effizienter:

Gezielte Terminvergabe für Zuweiser


Definieren Sie für Ihr Zuweisernetzwerk genau, welche Personen welche Termine buchen dürfen. So behalten Sie die Kontrolle über Ihre Terminplanung und reduzieren gleichzeitig den Abstimmungsaufwand mit zuweisenden Ärztinnen und Ärzten.

Sicherer und einfacher Datenaustausch


Über die vorhandenen Schnittstellen lassen sich Arztbriefe, Überweisungen oder andere Dokumente schnell und sicher weiterleiten – entweder per Datei-Upload oder über direkte Nachrichten an Patienten oder nachgelagerte Leistungserbringer.

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Terminausfälle reduzieren, Wirtschaftlichkeit steigern

Es waren einmal...Terminausfälle. Denn dank automatischer Terminerinnerungen per E-Mail oder SMS können Sie Terminausfälle in Ihrer Einrichtung um bis zu 70 % reduzieren. Und sollte es Ihren Patienten dennoch einmal nicht möglich sein, einen Termin wahrzunehmen, ist die Absage unkompliziert und mit wenigen Klicks online erledigt. Die digitale Nachrückerliste von samedi sorgt dafür, dass der freigewordene Termin automatisch anderen Patienten angeboten wird. Hier gibt's weitere Tipps zum Thema Umsatzsteigerung

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Terminangebote gezielt nach Leistungen und Patientengruppen steuern

Die wirtschaftliche Situation vieler Arztpraxen wird maßgeblich durch den Anteil an Privatpatienten, Selbstzahlern und individuellen Gesundheitsleistungen (IGeL) beeinflusst. Mit samedi können Sie deshalb genau definieren, welche Leistungen zu welchen Zeiten online buchbar sind und für welche Patientengruppen diese Termine zur Verfügung stehen.

So steuern Sie Ihr Terminangebot gezielt und schaffen gleichzeitig Transparenz für Ihre Patientinnen und Patienten bei der Online-Terminbuchung.

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Die Top-Funktionen für Orthopädinnen und Orthopäden

Online-Terminvergabe + Nachrückerliste

Patienten buchen ihre Termine selbstständig online inkl. Nachrücker-Option bei frei werdenden Terminen. Das individuelle Buchungsregelwerk sichert jederzeit volle Kontrolle über den eigenen Kalender.

Online-Kalender und Ressourcenplanung

Der Online-Kalender von ermöglicht die zentrale Verwaltung aller Termine und Ressourcen, z.B. OP-Saal-Ressourcen. Mit der softwaregestützten Steuerung von Personal, Räumen und Geräten steigern Sie die Auslastung und sparen wertvolle Zeit bei der Planung.

Online-Patientenformulare

Schluss mit unleserlicher Handschrift und aufwändigem Einscannen: Mit den individuell gestaltbaren Online-Formularen füllen Patienten erforderliche Abfragen einfach von zu Hause oder unterwegs aus und übermitteln die Daten sicher an Ihre Institution.

Bezahlfunktion für Privat- und Selbstzahlerleistungen

Behandler geben den Preis ihrer Gesundheitsleistung für den Termin an, Patienten hinterlegen ihre Zahlungsdaten schon bei der Buchung. Die Bezahlfunktion erleichtert die Rechnungsstellung, sichert Sie gegen Ausfälle ab und ermöglicht es Patienten, bequem und kontaktlos zu bezahlen.

Zuweisernetzwerk

Dieses Modul erleichtert Ihnen eine nahtlose Behandlungskoordination zwischen Haus-, Fach- und Klinikärzten – für eine langfristige und qualitativ hochwertige Zusammenarbeit in Ihrem Arztnetzwerk und eine optimale Patientensteuerung.

OP-Planung

Die zentrale OP-Planung mit enger Anbindung externer Operateure und Belegärzte berücksichtigt alle erforderlichen Ressourcen und ermöglicht eine digitale OP-Anmeldung. So reduzieren Sie Ihren Administrationsaufwand und optimieren gleichzeitig die Auslastung.

KBV-anerkannte Videosprechstunde

Ergänzen Sie Ihre herkömmliche Patientenversorgung mit der KBV-anerkannte Videosprechstunde von samedi. Nutzen Sie diese sowohl für Einzeltermine als auch für Gruppensitzungen mit bis zu 15 Teilnehmern.

Ideal eignet sich die Lösung für Telekonsile, OP-Aufklärungen oder Zweitmeinungsgespräche, sodass Ihre Patientinnen und Patienten stets zeitsparend und ortsunabhängig betreut werden können.

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Das Essential-Paket: der ideale Einstieg für mehr Effizienz und Entlastung

  • Online-Terminvergabe – weniger Telefonaufkommen, spürbare Entlastung für Ihr Personal
  • Automatische Terminerinnerungen & Nachrückfunktion – weniger No-Shows, bessere Auslastung
  • Online-Kalender – für eine übersichtliche Terminplanung
  • Self-Check-in – für einen entlasteten Empfang
Unverbindliche Demo mit unseren Experten
BVOU Angebot Essential

Das Comfort-Paket: mehr Komfort, mehr Entlastung, mehr Effizienz

  • Online-Terminvergabe – weniger Telefonaufkommen, spürbare Entlastung für Ihr Personal
  • Automatische Terminerinnerungen & Nachrückfunktion – weniger No-Shows, bessere Auslastung
  • Online-Kalender – für eine übersichtliche Terminplanung
  • Multi-Ressourcenplanung für Personen, Räume und Geräte
  • Terminketten – Zeitersparnis bei komplexen Behandlungen
  • Zuweiserportal – weniger Rückfragen und Telefonate zwischen Ärzten
  • Self-Check-in & Digitales Wartezimmer – für einen entlasteten Empfang
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