Name: samedi GmbH
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Erweiterte Terminliste:
Überblick zu versandten Terminbenachrichtigungen

31. März 2022

In der Erweiterten Terminliste können Sie sich ab jetzt zusätzliche Informationen darüber anzeigen lassen, für welche Termine bereits Benachrichtigungen versendet wurden. Dazu gibt es 12 neue Spalten, die einen genauen Zeitstempel der versandten Benachrichtigungen enthalten. Somit erhalten Sie einen gesamten Überblick an Benachrichtigungen und ob es sich zum Beispiel um eine Bestätigung, Erinnerung oder Verschiebung handelt.

Welchen Nutzen hat dieses Feature?

Sie können einfacher nachvollziehen, für welche Termine bereits Benachrichtigungen versendet wurden und für welche nicht. Darauf basierend können bei Bedarf Patient*innen erneut über den manuellen Weg benachrichtigt werden.

Wo können die zusätzlichen Spalten eingeblendet werden?
Öffnen Sie die erweiterte Terminliste und gehen Sie auf den kleinen Pfeil in der Spaltenbezeichnung. Dort finden Sie am Ende der Liste die für Sie relevanten Spalten zu den Benachrichtigungstypen.

Hinweise:

Die Zeitstempel sind nur für Benachrichtigungen verfügbar, die nach Veröffentlichung dieser neuen Funktion versendet wurden (nach dem 29.03.2022)

Bei Benachrichtigungen, die mehrmals versendet werden können (Verzögerung, Verschiebung), wird immer der Zeitstempel, der als letztes versendeten Benachrichtigung angezeigt.

Wurde keine Benachrichtigung versandt, bleibt die Spalte ohne Angabe.

Wichtig: Der Zeitstempel spiegelt nur wieder, welche Nachrichten automatisiert von samedi versendet wurden. Hier kann keine Aussage getroffen werden, ob die Patient*innen die E-Mail oder SMS auch tatsächlich empfangen haben.

Falls Sie noch weitere Unterstützung benötigen oder Fragen zu den Einstellungen haben, dann melden Sie sich gerne bei unserem Kundensupport Team