News Grafiken News01

Self-Check-in für Patienten nutzen

Montag, 28. Oktober 2019

„Achtung, Achtung liebe Patienten. Der Check-in bei Ihrem Arzt ist nun eröffnet. Begeben Sie sich bitte umgehend an Ihre Smartphones...“


Mit unserer neuen Self-Check-In Funktion wird Ihre Institution im Anmeldebereich entlastet und Patienten beteiligen sich aktiver am Behandlungsprozess.

Um die Schlange vor Ihrer Anmeldung zu verkleinern und den Patienten aktiv am Behandlungsprozess beteiligen zu können, haben wir für Sie ein neues Feature implementiert. Mit unserem Self-Check-in ist es ab sofort möglich, dass sich Patienten selbständig über ihr Smartphone bei Ihnen in der Institution anmelden und direkt in das Wartezimmer gehen können. Der Patient wird automatisch auf die Warteliste in Ihrem samedi-Kalender gesetzt.

Möchten auch Sie in Ihrem Alltag entlastet werden und Ihren Patienten noch mehr Service anbieten können?

  • Hierzu öffnen Sie die Einstellungen und wechseln auf den Reiter "Patienten"

  • Dort klicken Sie auf die Nachrichtenvorlagen und wählen die gewünschte Vorlage aus

  • Die Implementierung des Check-in Links empfehlen wir im Template zur Terminerinnerung zu hinterlegen

  • Versenden Sie unterschiedliche Nachrichtentypen dann müssen Sie jede einzelne Vorlage abändern

  • Gehen Sie nun in das Textfeld der Vorlage und ergänzen Sie einen kurzen Satz bezüglich des Self-Check-ins. Im Anschluss wechseln Sie zum Drop-Down-Menü Termin und wählen die Funktion Self-Check-in Link aus. Der Link wird daraufhin an der zuvor ausgewählten Stelle eingefügt. Im Anschluss klicken Sie noch auf Speichern um die Änderungen zu übernehmen.





01 555eb231

Die Patientensicht sehen Sie zu Beginn im Video. Der Patient erhält bei Terminbuchung oder -erinnerung eine E-Mail und/oder SMS und kann sich mit dem neu eingefügten Link, zum Zeitpunkt des Termins, online in Ihr Wartezimmer einchecken.

02 03c48cfb

Wichtig: Um sich erfolgreich einzuchecken, muss sich der Patient in der Nähe der Institution aufhalten und die GPS-Funktion an seinem Smartphone aktivieren. Weiterhin ist zu beachten, dass sich der Patient lediglich eine Stunde vor Terminbeginn frühestens einchecken kann.

Nach erfolgreichem Check-in, wird dem Patienten folgende Meldung angezeigt:

03 89bbfbae

Gleichzeitig wird in Ihrem samedi Kalender das Wartezimmer-Symbol am Termin automatisch gesetzt und der Patient ins entsprechende Wartezimmer gelangen.

Bei Fragen wenden Sie sich gerne an das samedi-Team unter +49 (0)30 21 23 07 07 1.

Neuerungen

Samedi medizin 2023

samedi auf der MEDIZIN 2023

  • Termine

Treffen Sie samedi vom 03.02 bis 05.02.2023 auf der MEDIZIN in Stuttgart. Unsere E-Health Expertinnen und Experten freuen sich auf Ihren Besuch!

Mehr lesen
Adobe Stock 346186330 Editorial Use Only

samedi bei der Medizin in besonderen Lagen und Mee(h)r

  • Termine

Treffen Sie uns zwischen dem 02.02 und dem 04.02.2023 bei der Medizin in besonderen Lagen und Mee(h)r im ATLANTIC Grand Hotel in Travemünde.

Mehr lesen
Kiwihug YR r lrf A Tc unsplash

samedi beim 18. Interdisziplinären Symposium

  • Termine

Treffen Sie unsere Experten und erleben Sie unsere E-Health Lösungen für Ihre Praxis live auf dem 18. Interdisziplinären Symposium in Leipzig.

Mehr lesen
ISO samedi Heads02 ohne Logo

Sicherheit zertifiziert: samedi erhält ISO-Zertifizierung für Informationssicherheit (ISO 27001) und Qualitätsmanagement (ISO 9001) 

  • Presse

Die unabhängigen Zertifizierungen vom TÜV Nord unterstreichen das jahrelange Engagement des Unternehmens zur Gewährleistung höchster Sicherheit

Mehr lesen